2150170790 e1766162076633

در ماکاکا کافی حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بالایی دارد. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه تعهداتی در قبال محافظت از این اطلاعات داریم. استفاده شما از وب‌سایت ماکاکا کافی به منزله پذیرش مفاد این سیاست حریم خصوصی است.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعاتی که کاربر به‌صورت مستقیم وارد می‌کند، مانند نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و آدرس پستی (در زمان ثبت‌نام، ثبت سفارش یا تماس با ما)

  • اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و صفحات بازدیدشده که به‌صورت خودکار و برای بهبود عملکرد سایت ثبت می‌شوند

  • اطلاعات مربوط به سفارش‌ها، پرداخت‌ها و سوابق خرید کاربران

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها

  • ارتباط با کاربران جهت پشتیبانی، اطلاع‌رسانی یا پاسخ به درخواست‌ها

  • بهبود کیفیت خدمات، تجربه کاربری و محتوای سایت

  • ارسال اطلاعیه‌ها، پیشنهادها یا اخبار مرتبط با ماکاکا کافی (در صورت رضایت کاربر)

۳. حفاظت از اطلاعات کاربران

ماکاکا کافی متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران با استفاده از روش‌های امنیتی مناسب محافظت کند و از دسترسی‌های غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده از داده‌ها جلوگیری نماید. اطلاعات کاربران تنها در اختیار پرسنل مجاز و در چارچوب اهداف مشخص‌شده قرار می‌گیرد.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ماکاکا کافی اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا سازمان‌های ثالث واگذار نمی‌کند، مگر در موارد زیر:

  • در صورت الزام قانونی یا درخواست مراجع ذی‌صلاح

  • برای ارائه خدمات ضروری مانند پردازش پرداخت یا ارسال سفارش (در حد نیاز و با رعایت محرمانگی)

۵. کوکی‌ها (Cookies)

این وب‌سایت ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل رفتار بازدیدکنندگان و ارائه خدمات بهتر استفاده کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنند.

۶. حقوق کاربران

کاربران حق دارند:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند

  • درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را ثبت کنند

  • در هر زمان دریافت پیام‌های اطلاع‌رسانی را لغو نمایند

۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ماکاکا کافی این حق را دارد که در صورت لزوم، سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش تغییرات است.

۸. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست در خصوص حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با ماکاکا کافی تماس بگیرید.